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Política de privacidade

Para que nossos clientes tenham mais segurança e privacidade, a Citerol desenvolveu sua Política de Privacidade, de acordo com nosso compromisso de respeitar sua privacidade e garantir que seus dados mantenham se sigilosos. A aceitação de nossa política se dá desde o instante de cadastro, onde o usuário concorda e permite o acesso da Citerol às informações preenchidas e salvas.

Reforçamos que, mantendo nossa ética e valores, a Citerol afirma que não vende ou repassa dados de seus usuários/clientes a terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega ou para cobrança.

A Citerol também reserva se ao direito de alterar todos detalhes e termos do site, bem como suas políticas de pagamento, parcelamento, troca e outros, sem aviso prévio.

O site da Citerol conta com total segurança, com bancos de dados protegidos para zelar e proteger também os dados de nossos clientes. Para otimizar ainda mais a sua segurança, solicitamos que não repasse seus dados pessoais e ou de acesso, como CPF, senhas e etc. a terceiros.

Coleta de informações

A Citerol coleta informações dadas pelo próprio usuário (dados cadastrais, que incluem, mas não se limitam: como nome, endereço de entrega, endereço de e-mail, números de telefones e celulares, colocação). Tais informações são utilizadas para a prestação dos serviços e entrega de produtos, bem como para verificação de preferências e hábitos do usuário. Também essas informações são armazenadas para gera melhorias quanto a sua experiência como usuário, rede de produtos etc..

Outra forma de coleta de informações é de forma comum a muitos serviços de internet, via automaticamente. Ou seja, a cada acesso, a Citerol coleta dados como origem de IP, navegador utilizado, cliques feitos, páginas visitadas, entre outros. Ainda, também algumas tecnologias padrão (exemplo: como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects) poderão ser utilizadas como forma melhorar a experiência do usuário em sua navegação no site.

Como a coleta de informações é feita de forma automática, dispensa manipulação humana e cerca-se então de maior sigilo.